“為用戶提供價值是公司存在的意義，所以首先要把產(chǎn)品做好，把水表做到極致?！崩罱指嬖V記者，大數(shù)據(jù)是今后發(fā)展的一個重要方向，會成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，也將為社會管理提供巨大的支撐。三川智慧的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將分“三步走”：把產(chǎn)品做好、做精、做到極致；把服務(wù)做好，從純粹的制造業(yè)向制造和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型；進(jìn)入大數(shù)據(jù)行業(yè)，讓服務(wù)能夠數(shù)據(jù)化，最終轉(zhuǎn)型為一個大數(shù)據(jù)公司。

(三川智慧董事長 李建林)

⊙張問之 記者 喬翔 ○編輯 郭成林

和李建林交談是在三川智慧的辦公室里，從車間工人到車間主任、廠長，再到企業(yè)的董事長，他和這家企業(yè)一起走過了40多年。

三川智慧地處江西鷹潭市，1975年開始做水表，主營機(jī)械水表、智能水表、水表配件，以及水務(wù)管理軟件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)，2010年在創(chuàng)業(yè)板上市。今年水表預(yù)估產(chǎn)量將達(dá)到800萬臺，國內(nèi)市場覆蓋率第一。

談及三川智慧的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，李建林將其總結(jié)為“三步走”戰(zhàn)略：把產(chǎn)品做好、做精、做到極致；把服務(wù)做好，從純粹的制造業(yè)向制造和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型；進(jìn)入大數(shù)據(jù)行業(yè)，讓服務(wù)能夠數(shù)據(jù)化，最終轉(zhuǎn)型為一個大數(shù)據(jù)公司。

而這些努力的最終愿景是，推動人類科學(xué)健康用水?！斑@個過程可能挺長，但一定是未來社會的發(fā)展方向。”李建林說道。

創(chuàng)新驅(qū)動：把產(chǎn)品做到極致

“為用戶提供價值是公司存在的意義，所以首先要把產(chǎn)品做好，把水表做到極致?！崩罱指嬖V記者，“要把現(xiàn)代的新技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)產(chǎn)品中，真正實現(xiàn)產(chǎn)品甚至企業(yè)的升級換代?！?

他還清晰地記得關(guān)鍵的2000年，那一年三川智慧開始做智能表。

那時智能表在國內(nèi)興起不久，各大水表廠商都在嘗試。為了摸清楚真實情況，李建林帶領(lǐng)企業(yè)技術(shù)專家走訪了20多家水表廠，發(fā)現(xiàn)智能表不僅笨重而且價格極高，在做的企業(yè)也多處于虧損狀態(tài)，叫苦連天。有同行善意提醒他不要“重蹈覆轍”。

這反而讓李建林看到了機(jī)遇，他認(rèn)準(zhǔn)了智能表是未來的發(fā)展方向，一定要做，但要換一種方法做，要用自己擅長的東西做。

據(jù)此，三川智慧沒有直接做成表，而是選擇做基表，這樣避開技術(shù)不成熟的弊端，產(chǎn)品售價從原來的幾十元提升到一百多，附加值大增，公司發(fā)展實現(xiàn)大跨越。三川智慧智能表也由此起步。

之后企業(yè)的重點便聚焦在“怎樣把產(chǎn)品做好”這一點上！

看到傳統(tǒng)水表用完一個周期后，整個扔掉，造成巨大的資源浪費，李建林便嘗試把產(chǎn)品的電子部分做成組件，以便在使用周期結(jié)束后，可以將好的零件拆卸下來繼續(xù)使用。這一想法已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實。

針對目前國內(nèi)普遍使用的鑄鐵水表和國際上普遍適用的鑄銅水表長時間使用生銹，進(jìn)而影響水質(zhì)的問題，三川智慧首家推出不銹鋼水表，經(jīng)過不斷完善，目前已經(jīng)開始商業(yè)化運營和批量生產(chǎn)。三川智慧成為第一個批量化使用不銹鋼材質(zhì)做水表的企業(yè)。

“不銹鋼水表不僅對人民的飲水健康有幫助，而且成本更低?！崩罱纸o記者算了一筆賬：鑄鐵水表價格大概300元，不銹鋼水表的價格會貴30元，達(dá)到330元。但不銹鋼水表在第一個使用周期結(jié)束后，可回收把中間的易損件換掉，完好的表殼等器件可以二次使用，鑄鐵水表則無法回收再利用。

兩個周期平均下來不銹鋼水表反而更加劃算，能節(jié)省20%至30%的成本。這不僅為自來水公司節(jié)省了成本，也使得企業(yè)的銷售渠道更穩(wěn)定。不銹鋼采用擠壓成型，而非高耗能高污染的鑄造方法，更節(jié)約了社會資源，避免了不必要的浪費和污染，同時人們可以喝到更健康的水，實現(xiàn)了多方受益。

“不銹鋼水表盡管推廣起來很難，開始的時候人們接受有一個過程，但我覺得很有意義?！崩罱终f道。

1975年三川智慧開始做水表的時候，生產(chǎn)的是普通水表。2010年上市時，傳統(tǒng)智能表已經(jīng)成為企業(yè)的重要收入來源。去年，三川智慧通過技術(shù)進(jìn)步，實現(xiàn)了將水表從原來的按噸計量做到了現(xiàn)在的按升采樣。這成為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要突破口。

科技賦能：加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2018年年報顯示，公司產(chǎn)銷各類水表733萬臺，包括普通表、節(jié)水表、智能表等。普通表銷售占營業(yè)收入比重僅為26.18%，智能表占比近一半（45.75%），而兩者的毛利率相差很大，分別為25.34%和40.74%。

區(qū)別于傳統(tǒng)的智能表，三川智慧的智能表是一種技術(shù)領(lǐng)先的NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）水表。

據(jù)悉，窄帶物聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域新興的一種技術(shù)，作為全球第一個廣域物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，于2016年6月份凍結(jié)，是基于蜂窩的窄帶物聯(lián)網(wǎng)，是物聯(lián)網(wǎng)眾多標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)當(dāng)中最具有應(yīng)用前景的一項標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，也是“中國制造2025”的核心組成部分。

2015年，致力于推進(jìn)NB-IoT技術(shù)應(yīng)用的華為公司希望通過與各垂直行業(yè)規(guī)模企業(yè)的合作，探索NB-IoT的商業(yè)應(yīng)用之路。三川智慧成為華為在水表行業(yè)的合作伙伴，先后組織60名研發(fā)人員，投入1000多萬元，歷時一年多完成研發(fā)。

與此同時，2016年11月，鷹潭市提出打造國家新型智慧城市的目標(biāo)，在國內(nèi)率先建成了三張覆蓋全域的NB-IoT業(yè)務(wù)網(wǎng)。

2017年4月，第一批試用版本的NB-IoT水表走下三川智慧的生產(chǎn)線，標(biāo)志著NB-IoT水表正式投產(chǎn)。

這種基于蜂窩的窄帶物聯(lián)網(wǎng)水表，突破了傳統(tǒng)智能表電子信號傳輸難題，大大增加了技術(shù)傳輸?shù)目煽啃裕档土烁采w的成本。例如，在智能抄表的應(yīng)用中，與采用有線抄表數(shù)據(jù)相比，NB-IoT可以保證數(shù)據(jù)精準(zhǔn)率達(dá)到99%，覆蓋率提升了100倍。

這一技術(shù)突破極大延伸了傳統(tǒng)水表的功能，不僅能解決傳統(tǒng)水表的精準(zhǔn)計量問題，還能夠?qū)崿F(xiàn)對城市輸水管道的實時監(jiān)控，這些數(shù)據(jù)成為水務(wù)管理的重要依據(jù)。

例如，通過水表的情況就可以準(zhǔn)確了解到城市的房子空置率、哪個區(qū)域更受歡迎等。對于社區(qū)孤寡老人，也可以通過對用水異常情況的關(guān)注，給相關(guān)部門以輔助性的提示，進(jìn)而上門關(guān)懷。

此外，對于目前水管埋在地下，漏水難以溯源的難題，可以通過水表的實時數(shù)據(jù)和區(qū)域數(shù)據(jù)分析，鎖定可能發(fā)生故障的區(qū)域。減少產(chǎn)銷差率，提高了自來水公司經(jīng)濟(jì)效益，同時也讓水資源得到充分利用。

“大數(shù)據(jù)是今后社會發(fā)展的一個重要方向，會成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，也將為社會管理提供巨大的支撐?！崩罱终f道，“作為國內(nèi)水表行業(yè)第一家上市公司，我們最核心的能力是把各種社會資源整合起來，推動整個行業(yè)的發(fā)展?！?

三川智慧先后主導(dǎo)或參與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及其他技術(shù)規(guī)范的起草、制定、修改，合計24項（其中三川智慧與甬嶺水表共同參與的1項）。2018年，公司主持制定了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《物聯(lián)網(wǎng)水表》、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《水表用電控閥技術(shù)規(guī)范》。

在李建林看來，智慧水務(wù)是智慧城市的重要組成部分，水表企業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇。

去年，三川智慧強(qiáng)力拓展大客戶和高端市場，物聯(lián)網(wǎng)水表先后進(jìn)入北京、上海、深圳等多個大中城市規(guī)?；逃谩Ｈ缃?，三川智慧正在籌劃建立單體最大的無人工廠，生產(chǎn)智能水表，預(yù)計投資1億元至1.5億元。

轉(zhuǎn)型升級：人是最大的財富

“人是企業(yè)最大的財富?！闭劶捌髽I(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，李建林說道，“‘共患難，共享受，共進(jìn)退’是三川的企業(yè)文化，即無論遇到什么困難，都要團(tuán)結(jié)一心向前走。多年前企業(yè)改制，我們沒有讓任何一名員工回家。我們要讓大家共享企業(yè)發(fā)展成果?！?

記者注意到三川智慧公開披露的員工持股計劃，名單中除了職級之外，還包括一個特別的標(biāo)簽，即“先進(jìn)個人”。據(jù)悉，三川智慧的股權(quán)激勵政策，并非完全按職級來進(jìn)行持股，而是重在個人努力和表現(xiàn)，“先進(jìn)”持股，企業(yè)保潔人員也能通過自己的努力，享有公司的股份。

加強(qiáng)人力資源的開發(fā)、儲備、管理、利用，形成自己的獨特的人力資源優(yōu)勢，已成為企業(yè)管理者的共識，也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本。

作為一家不斷在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)型升級的企業(yè)，三川智慧十分注重激發(fā)員工的創(chuàng)造力，尤其是創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和潛力激發(fā)。2018年三川智慧研發(fā)投入4150.37萬元，較上年同期增長20.45%；新增專利21項、計算機(jī)軟件著作權(quán)18項。公司擁有研發(fā)技術(shù)人員188人，打造了一支集硬件研發(fā)、智能控制、軟件開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)于一體的綜合性研發(fā)團(tuán)隊。

公司將研發(fā)團(tuán)隊置于杭州，一方面解決受地域限制引入高端技術(shù)人才的困難，另一方面也使研發(fā)團(tuán)隊具有更為開闊的視野，避免閉門造車。

對于未來，李建林有很多設(shè)想：小到通過技術(shù)創(chuàng)新，把智能水表做到極致，讓服務(wù)數(shù)據(jù)化，公司轉(zhuǎn)型成為數(shù)據(jù)公司；大到不斷通過科技賦能，推動資源節(jié)約和人類健康飲水。而貫穿始終的，則是“為人類科學(xué)用水而努力”的初心。