我們相信工程師的每一天，都在讓周圍的事物變得更好，守護著這個世界的正常運行，守護著我們的安全，而福祿克也在為這個共同的目標精益求精，與用戶一起，不斷努力。

福祿克產(chǎn)品作為工業(yè)領域的佼佼者，一直以來憑借其堅固耐用的口碑，深受全世界工程師的信賴。

在實際使用時，遇到環(huán)境惡劣的工業(yè)現(xiàn)場，難免出現(xiàn)意外。當儀器發(fā)生意外磕碰或零件丟失時，不僅會影響工作，工程師還需花費精力進行產(chǎn)品維修申報及審批，流程繁瑣，消耗大量的時間和成本。

福祿克一直致力于為用戶提供更好的產(chǎn)品體驗，我們一路聆聽用戶心聲，想用戶之所想，解用戶之所急，特別推出了【產(chǎn)品尊享服務計劃】，為儀器提供全面的保修支持。

當您遇到儀器問題時，我們將極速響應，為您提供專業(yè)的維修和返廠數(shù)據(jù)溯源服務。有專人與您對接，節(jié)省等待時間，保證整個流程的順暢和快速，幫助控制運營成本，保護您在福祿克產(chǎn)品上的長期投資。

工程師只需要安心專注于更重要的工作，小問題就交給【福祿克產(chǎn)品尊享服務計劃】吧。

?尊享服務內(nèi)容

01 正常的維修條款，購買3年尊享服務自動獲得第三年的保修

02 每年一次免費返廠的校準和產(chǎn)品固件檢測

03 意外所造成的按鍵/屏幕/扳機失效，影響產(chǎn)品正常使用免費更換

04 對意外造成的充電器/電池/數(shù)據(jù)線/鏡頭蓋等進行更換

05 收到修理或者校準主機后在11個工作日內(nèi)完成產(chǎn)品修理

06 完成修理后在3個工作日內(nèi)通過順豐發(fā)出設備

07 通過郵件/電話或者寄送服務提供軟件升級的相關信息

?購買福祿克產(chǎn)品尊享服務，

您將獲得：

每年一次免費返廠的校準數(shù)據(jù)溯源和產(chǎn)品固件升級

我們?yōu)樽鹣砜蛻籼峁┟磕暌淮蔚姆祻S校準和固件升級服務，以確保您的設備時刻保持最佳表現(xiàn)。

原廠的年度校準數(shù)據(jù)溯源可以確保熱像儀的精度始終在最優(yōu)情況，您的設備不會因為時間引起的溫度漂移而造成數(shù)據(jù)偏差。

固件升級保證最新的功能和優(yōu)化的系統(tǒng)能夠給您提供最好的測試條件。

免費更換意外失效或損壞的零件

對于意外所造成的部件失效（如按鍵/屏幕/扳機），或由于設備易損件的損壞而導致影響設備正常使用的（如充電器/電池/數(shù)據(jù)線/鏡頭蓋），尊享客戶將免費獲得新的附件。（每年可更換的附件不超過2件）

維修返廠極速響應

對于尊享客戶，我們的維修和返廠數(shù)據(jù)溯源服務將獲得極速響應。我們會有專人與您聯(lián)系，保證整個流程的順暢和快速。

產(chǎn)品更新實時推送

讓您的儀器時刻保持最新狀態(tài)。我們將通過郵件和電話將最新的產(chǎn)品更新和固件版本推送給您，您也可以將產(chǎn)品使用中的問題通過郵件和電話反饋給我們，我們將提供及時的技術支持服務。

?通過尊享服務您可以節(jié)省

?了解詳情

您可以就近聯(lián)系福祿克的銷售代表和認證的渠道來獲得更多的尊享服務信息，也可以撥打福祿克中國服務熱線400-810-3435了解更多。

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